Conditions Particulières d'Achat

1. Le site web offre, à travers le domaine www.dispensadoragua.org, une sélection de

produits que tous les utilisateurs qui le désirent et ainsi le manifestent peuvent acheter.

2. Seulement les personnes majeures pourront acheter les produits à travers le site web. Il

est strictement interdit d’acheter aux mineurs de 18 ans.

3. Tous les produits possèdent une fiche détaillée qui inclut leur description, les références

disponibles et le délai de livraison approximatif. Les données comprises dans chaque fiche

ont une fonction purement informative.

4. Nous n’acceptons que de commandes pour le territoire espagnol péninsulaire e insulaire.

5. Le personnel en charge confirmera à l’acheteur/client, dans un délai maximum de 24

heures, que sa commande a été bien enregistrée, en envoyant un courrier à l’adresse

électronique fournie par l’acheteur/client. Afin d’optimiser la livraison, l’acheteur/client

devra indiquer une adresse postale pour la livraison de la commande qui aura lieu dans

l’horaire de travail habituel.

6. Tous les prix des produits incluent la TVA appliquée au territoire national d'Espagne (21%).

Cependant, dans le cas où il existerait une erreur, l’acheteur/client sera immédiatement

informé lors de la confirmation de la commande.

7. Le délai de livraison habituel des produits est de 24/48 heures ouvrables à partir de la date

de confirmation de la commande. Si, par une raison quelconque, la livraison était retardée

(rupture de stock, incidents du transport, etc.), le vendeur communiquera la cause à

l’acheteur/client au plus tôt possible et, s’il est connu, la date de livraison estimée.

8. Les frais de transport seront pris en charge par l’acheteur/client et ils s’ajouteront au prix

de vente en fonction de chaque produit.

9. L’acheteur/client pourra effectuer le règlement du prix des produits achetés par n’importe

quelle méthode disponible dans le magasin.

10. Dans le cas où l’acheteur/client observait un incident lors de la livraison de la marchandise,

il devrait le noter dans les observations du bon de livraison et nous le communiquer dans

le 24 heures suivantes afin de pouvoir exiger au transporteur les dédommagements

correspondants. Si cela n’est pas fait dans les premières 24 heures après la livraison de la

marchandise, le transporteur ne sera pas tenu responsable et le vendeur ne pourra pas

s'en charger, car cela ne pourra pas être considéré comme un incident du transport.

11. L’acheteur/client dispose d’un délai de sept jours ouvrables, à compter de la date de

réception du produit, pour retourner le produit. Dans ce cas, les frais de transport causés

par le remboursement seront pris en charge par l’acheteur/client et, en aucun cas, le

vendeur pourra accepter des remboursements d’une autre façon.

12. Dans tous les cas, il est entendu que l'acheteur/client est au courant de l'option de

remboursement dès le moment où il a accédé, navigué et utilisé le site web, ce qui exige la

lecture et l’acceptation des présentes conditions particulières d’achat.

13. Le vendeur, le site, acceptera le remboursement seulement si les produits sont dans le

même état dans lequel ils ont été livrés à l’acheteur/client, prêts pour la vente, avec son

correspondant emballage original, sans avoir été utilisés et en parfait état. Si les produits

étaient défectueux, le vendeur les remplacera immédiatement par d’autres produits

identiques, de façon complètement gratuite, dans les premiers sept jours après la date de

livraison.

14. Si l’acheteur/client a droit à un remboursement, selon ce qui est établi dans les conditions

précédentes, il devra le solliciter par courrier électronique à info@fontaineaeau.org,

dans un délai de sept jours ouvrables après la réception du produit, en indiquant le

numéro de facture et la raison par laquelle il désire retourner le produit. Une fois la

demande de remboursement est reçue, nous contacterons l’acheteur/client pour l’aider à

effectuer cette procédure.

15. L’acheteur/client pourra rendre le produit par la compagnie de transport qu'il désire o par

l'agence de transport engagée par le Web. Dans ce dernier cas, le site facturerait les frais

de transport à l’acheteur/client. Dans tous les cas, l’acheteur/client devra préparer le

produit de la même façon dans laquelle il a été reçu afin de l’envoyer aux installations du

vendeur.

16. Une fois le vendeur ait reçu le produit dans ses installations, il l’inspectera en enverra

ensuite à l’acheteur/client un courrier électronique pour l’informer sur l’acceptation ou le

refus du remboursement. Le vendeur pourra seulement refuser le remboursement si celui-

ci ne respectait pas ce qui est établi dans ces conditions.

17. Le remboursement du montant du produit retourné sera effectué par le vendeur dans les

trente jours ouvrables suivants à la date de l’acceptation du remboursement.

18. L’achat des produits réalisé conformément aux présentes conditions respectera ce qui est

établi dans celles-ci et, en ce qui concerne ce qui n'est pas établi dans les présentes

conditions, l’achat respectera ce qui est établi dans les lois espagnoles. Dans le cas où une

des stipulations des présentes conditions résultait nulle, cette nullité n’affecterait pas la

validité et l’efficacité des autres conditions.

19. Le titulaire et/ou administrateur du site web se réserve le droit de modifier les présentes

conditions d’achat, qui seront effectives à partir de leur insertion dans le web

www.fontaineaeau.org.